Bezorging

Levertijd

Al onze producten worden direct uit voorraad geleverd. Afhankelijk van de wijze van transport en de locatie neemt de bezorging 1 tot 3 werkdagen in beslag.

Verzendkosten

Binnen de Benelux bedragen de verzendkosten € 12,50 (excl. BTW). Bij orders vanaf € 350,- (excl. BTW) worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

Drop shipment

Het is mogelijk om uw order rechtstreeks naar uw klant te versturen. U kunt het afleveradres bij uw order aanpassen zodat deze direct naar uw klant wordt verzonden. Voor deze service worden geen extra kosten in rekening gebracht. Omdat het veelal om kleinere orders gaat zullen wellicht wel verzendkosten in rekening worden gebracht.

Uitverkocht | vertraging

Ondanks dat we vrijwel alle producten ruim op voorraad hebben kan het een enkele keer voorkomen dat een product tijdelijk niet op voorraad is. Voer uw e-mailadres op de pagina van het desbetreffende product in en u ontvangt een mailtje zodra het product weer op voorraad en te bestellen is.

Wanneer u facturen open heeft staan wordt er gewacht met het bezorgen van uw nieuwe bestelling tot deze zijn voldaan.

Manco of defect product ontvangen?

Heeft u ondanks onze uitgebreide controle op alle uitgaande orders een besteld product niet ontvangen of een defect product ontvangen? Neem direct contact met ons op zodat wij uw order zo snel mogelijk compleet en naar uw volledige tevredenheid kunnen afhandelen.

Wij vragen u vriendelijk binnen acht dagen te reclameren. Na acht dagen kunnen wij uw verzoek helaas niet meer in behandeling nemen.

Vragen of opmerkingen?

Heeft u na het lezen van bovenstaande informatie vragen of opmerkingen dan helpen wij u uiteraard graag verder. Veel antwoorden kunt u terugvinden in onze veelgestelde vragen rubriek.

Staat uw vraag daar niet tussen? Neem contact met ons op. Wij helpen u graag verder!